Conditions générales de vente
Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site chargenergie.com, exploité par Chargenergie SAS.
1. Objet et champ d'application
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site chargenergie.com. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.
2. Produits et disponibilité
Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au moment de la consultation. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif. En cas d'indisponibilité d'un produit après validation de la commande, nous vous en informons dans les meilleurs délais et procédons au remboursement le cas échéant.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont précisés avant la validation définitive de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.
4. Commande et paiement
La commande est validée après acceptation du paiement. Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés sur le site. Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée.
5. Livraison
Les produits sont expédiés en France avec DHL. Les délais indicatifs sont de 1 à 3 jours ouvrés après expédition. En cas de retard, nous vous informons et recherchons une solution avec le transporteur.
6. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un délai de quatorze jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Pour ce faire, contactez-nous à [email protected].
7. Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par le Code de la consommation et le Code civil.
8. Responsabilité
Chargenergie SAS ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une utilisation non conforme des produits ou d'un cas de force majeure.
9. Données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité, accessible depuis le site.
10. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
Identité du vendeur: Chargenergie SAS, 112 Place du Marché, 08400 LONGWE, France. Contact: [email protected] – +33 7 13 77 54 53.